Att hantera en mobb på arbetsplatsen

Mobbning är aldrig acceptabelt, oavsett vem du är eller var du är. Det är en eländig upplevelse och kan förstöra en annars produktiv dag. I själva verket mobbes vissa människor så obevekligt att deras självvärde förstörs och de tillgriper drastiska åtgärder.

Om du tror att du har sett din senaste mobbare när du examen från skolan, kan du bli förvånad över att upptäcka att du sannolikt kommer att möta dem också på arbetsplatsen. Du kan inte komma bort från dem, och att försöka mobba tillbaka kan slå tillbaka på dig. Du kan dock lära dig att hantera dem på ett vuxen sätt som placerar dem på deras plats utan att du behöver tillgripa oförskämdhet. Kom ihåg det oförskämda beteendet inte är lika starkt.

Huvudnyckeln för att veta hur man hanterar mobbar är att förstå att detta är en form av manipulation som har fungerat för dem tidigare. De har fått de resultat de vill ha när de har plågat andra som de uppfattar som svagare än de själva. Deras mål är att kontrollera och dominera en given situation.

Du kan fortfarande hålla ett jämnt huvud utan att låta mobbaren få det bästa av dig. Gör ditt bästa för att skilja dig från personen. Om det inte är möjligt, tänk alltid innan du talar, för allt du säger kan och kommer att användas mot dig. Kom ihåg att mobbarens huvudmål är att sätta dig i en dålig position, så undvik att falla i en fälla.

Typer av mobbning

Det finns flera sätt som en mobbare kan göra ditt liv eländigt. De kan utgöra ett uppenbart hot eller starta skadliga rykten som kan skada ditt rykte. Oavsett fall måste varje mobbare hanteras på individuell basis, beroende på vad de gör.

Skydda dig

De flesta mobbar är svaga, men det finns några som verkligen kan skada dig. Om du känner att du är i fysisk fara, låt din chef eller någon annan med myndighet veta. Sätt dig aldrig i positionen att vara ensam med någon som vill plåga dig eller orsaka skada.

Så snart du ser att du har att göra med en kontorsmobbare, börja dokumentera varje möte. Inkludera datumet, vad som hände, vad som sagts och vem som kan ha varit ett vittne. Detta hjälper dig att framföra ditt ärende om du någonsin måste gå till din handledare eller personal med problemet.

Var självsäker

Det perfekta sättet att förhindra mobbning är att gå in i ditt jobb med en hälsosam dos av att vara självhäftande. Tala i en auktoritär ton. Detta visar potentiella mobbar som du är bekväm med dina jobbfärdigheter, och att du inte är vad de uppfattar som en svag person de kan rikta sig mot. Det finns fortfarande ingen garanti för att de inte följer dig, men det minskar sannolikheten.

Stå stadigt

Var beredd att stå fast när en mobbare försöker röra med dig. Om de förödmjukar dig inför andra, vänd situationen tillbaka mot honom med ett ärligt försvar. Tyst inte, annars kommer du att uppfattas som svag. Du bör dock undvika lusten att kritisera mobbaren offentligt, annars kan du ses som den som gör mobbningen.

Vissa mobbar tycker bara om att höra sig själva prata när det finns en stor publik. När det inte finns något försvar, luta dig tillbaka och låt mobbaren göra narr av sig själv för det är precis vad de gör när de går på en rant.

Var en exemplarisk anställd

Människor som mobbar har inbyggd radar och älskar att zooma in på andras misstag. Ge dem inte anledning att gå efter dig. Om du är känd för att göra ett bra jobb kanske mobbaren inte riktar dig eftersom de inte vill bli generade senare. Det finns dock några mobbar som försöker ta ner personen som är känd för att göra ett bra jobb.

Här är några sätt att hålla dig borta från en mobbars radar:

• Volontär att leda projekt. Detta skiljer dig, lyfter dig till en annan nivå från mobbaren och visar din professionella muskel.
• Om du gör ett misstag, fixa det. Det finns ingen anledning att ringa upp ditt fel till mobbaren.
• Klag inte på ditt företag, arbetsledare eller jobb till kollegor. Du vill inte ge mobbaren något att använda mot dig senare.
• Var alltid försiktig med kontorets e-post eftersom du aldrig vet om något kan vidarebefordras till en person som kan använda din kommunikation mot dig.

Arbeta med en mobbare

Om du arbetar i ett skåp, var respektfull men fast. Mobbare gillar ofta att invadera personligt utrymme. Låt aldrig en mobbare titta över axeln medan du arbetar eftersom de letar efter något att använda mot dig. Stoppa vad du gör, vänd och möt mobbaren och fråga vad de behöver. Om de inte antyder antydan med lugn auktoritet att de behöver lämna så att du kan komma tillbaka till jobbet.

Slå aldrig eller argumentera med mobbar. De har övat sina bulldozerfärdigheter, och du vinner sannolikt inte. Upprätta istället kontorsförhållanden med andra bra anställda och omge dig med andra lagspelare. Mobbare föredrar att gå efter en ensamstående snarare än en grupp dedikerade anställda som arbetar bra tillsammans.

Arbetar för en mobbare

Du kanske befinner dig i positionen att övervakas av en mobbare. Detta är ganska svårt, men du kanske kan lösa problemet genom att göra ett utmärkt jobb och undvika för mycket kommunikation. Dokumentera varje incident som inträffar, inklusive vad som sägs och när.

Om du har en mobbledare som är fast besluten att göra ditt arbetsliv omöjligt, gå direkt till personalavdelningen med all din dokumentation. Fortsätt att vara artig gentemot din handledare och motstå uppmaningen att motangripa med ord eller handlingar som kan vara anledningar till uppsägning från ditt jobb. Kom ihåg att de flesta mobbar har praktiserat detta beteende tidigare och de letar efter sätt att plåga dig.

Om mobbar

Kom ihåg att mobbar njuter av känslan av kraft, så när du står upp för dig själv och utövar auktoritet kommer de sannolikt att gå vidare till ett annat mål. De går vanligtvis efter den person de uppfattar som den svagaste i gruppen. Framgången för sina kollegor kan utlösa deras beteende eftersom de inte gillar att bli överdrivna. Deras mål är att dra andra ner till sin nivå.

Det finns olika typer av mobbar. Vissa av dem kan ha allvarliga psykiska störningar, så var mycket försiktig. En öppen konfrontation kan skapa en situation som du inte kan kontrollera, så bli aldrig fysisk eller i ett högt verbalt bråk med dem.

Du kan inte ändra en mobbning, så försök inte. I vissa fall kan du dock stoppa mobbningsbeteendet gentemot dig och andra kollegor.

Om du någonsin känner dig fysiskt hotad, låt din chef se det och var beredd att dela dina dokumenterade bevis. Om handledaren inte svarar eller om handledaren är den som mobbar, gå direkt till personalavdelningen med problemet.