Hur lämnar jag in en rörlig försäkringsanspråk när dina saker saknas?

Om du har köpt en rörlig försäkring och vissa av dina föremål saknas eller är skadade måste du skicka in ett anspråk. Var medveten om att detta kommer att ta tid, tålamod och uthållighet för att få fram kravet. Vissa flyttare är väldigt lätta att arbeta med, medan andra kan försöka undvika att betala. Om du fick extra bara för att försäkra dig om att du hade tillräckligt med försäkring eller har en försäkring via en annan byrå, kolla in dina register och flytta pappersarbete för att se till att du täcks ordentligt.

För att ta reda på mer om att köpa försäkring och om du behöver ytterligare täckning, kolla in artikeln Bör du köpa flyttförsäkring? Du bör också känna till vilka typer av försäkringar du kan köpa innan du flyttar.

Inlämnar ett krav till det flyttande företaget

Om du måste lämna in ett anspråk, se till att du har ett undertecknat lagerblad. Det här är något som du borde ha fått från flyttarna, ett rörligt företagsdokument som listade alla dina artiklar. Om du upptäcker att det saknas föremål eller saker som är trasiga innan flyttarna lämnar, se till att du noterar detta på inventeringsbladet innan du signerar det - skriv inte in ett ofullständigt inventeringsblad eller annars kan flyttaren hävda att alla dina saker flyttades in utan problem. Kryssa för varje objekt när det flyttas från ditt hem och till ditt nya utrymme. Inventarierna ska matcha - saker som har flyttats bör flyttas in. Rapportera fakta om skadan i detalj på originalinventeringsbladet.

Extra steg

Det är också en bra idé att ta bilder av de trasiga föremålen och hur de såg ut i lådan innan du packade upp den. Om de yttre lådorna har skadats, ta bilder av skadan. Du kan också be flyttarna själva att hålla lådan medan du fotograferar skadan. Detta är bara ett extra steg för att säkerställa att ditt anspråk accepteras.

Om du märker skada efter uppackning måste ett krav göras inom nio månader efter leverans. Kom ihåg att det är bäst att rapportera skadan så snart som möjligt. Flyttaren måste bekräfta mottagandet av ditt anspråk inom 30 dagar och måste neka eller lämna ett erbjudande inom 120 dagar efter mottagandet av ditt anspråk.

När du gör ett krav eller överväger en förlikning, hänvisa till det ansvarsbelopp som du uppgav vid din leverans. Till exempel, om det deklarerade värdet på din försändelse var 3730€, är flyttarens maximala ansvar 3730€ Anspråk för mer än detta belopp kommer att avvisas eftersom de är mer än flyttarens ansvar. Se till att du är tillräckligt täckt.

Det är också en bra idé att känna till försäkringsvillkoren när du gör ett anspråk och förstå vilken typ av försäkring du har köpt.

Kontakta Better Business-byrån om du har problem med flyttaren. De hjälper till att lösa eventuella kvarstående problem. Kom bara ihåg att ge flyttarna lite tid att ta itu med påståendet och / eller klagomålet.

Inlämna ett krav genom ett tredjepartsförsäkringsbolag

Om du köpte en försäkring via en tredje part eller genom din hemförsäkring, se till att du har all nödvändig dokumentation inklusive ett inventeringsblad som har undertecknats av flyttaren. Du måste hänvisa till försäkringsbestämmelserna för att generera skadan. Försäkringsgivaren vill se till att alla regler har tillämpats och att artikeln inte ersätts av flyttaren. Det som är bra med en tredje part är att de ofta kommer att arbeta direkt med flyttaren så att du inte behöver.

Oavsett vilken typ av försäkring du har köpt, gör anspråket så snart du kan för att säkerställa ett snabbare svar.